2024年10月1日(火曜日)から「Osaka Metro・シティバスお客さまセンター」の電話番号及びFAX番号を次のとおり変更します。あわせて「お忘れ物」の電話お問い合わせ窓口を「Osaka Metro・シティバスお客さまセンター」に統合し、電話での受付時間も変更します。

1 受付電話番号・FAX番号の変更
 「Osaka Metro・シティバスお客さまセンター」、「お忘れものセンター」共通
 
 新電話番号 050-3355-8208
 新FAX番号 06-4792-0020
  ※番号のおかけ間違いにご注意ください。

 【旧番号】
  ・Osaka Metro・シティバスお客さまセンター
   電話06-6582-1400 FAX06-6585-6466
  ・お忘れものセンター
   電話0570-6666-24(06-6633-9151)

2 「お忘れ物」電話受付時間の変更
 8時から20時
 ※お忘れものセンターでのお忘れ物の受け渡し等の時間につきましては、これまでどおり8時30分から20時です。

3 変更日時
 2024年10月1日(火曜日)から

4 その他のお知らせ
 同じく2024年10月1日から、Osaka Metro オンデマンドバスコールセンターの電話番号も変更いたします。こちらも合わせてご覧ください。 https://www.osakametro.co.jp/news/news/notice/20240712_ondemandbus_callcenter_henkou.php

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