このソーシャルメディア利用規約（以下「本規約」といいます。）は、大阪市高速電気軌道株式会社（以下「Osaka Metro」といいます。）が運営するソーシャルメディア公式アカウント（以下「公式アカウント」といいます。）をご利用いただく際のルールを定めるものです。公式アカウントを利用するユーザー（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容に同意のうえご利用いただきますようお願いいたします。

本規約の適用範囲

第1条
　本規約は、Osaka Metro が運営する公式アカウントおよびそれに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）に対し、適用されるものとします。

本規約の変更

第2条
　Osaka Metro は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は Osaka Metro ホームページに掲載するものとし、掲載時から効力を生じます。

利用上の遵守・承諾事項

第3条
　利用者は、公式アカウントの利用に際して、以下の事項を遵守および承諾するものとします。
1　利用者は、公式アカウントにおける利用者の投稿について、利用者自身が一切の法的な責任を負うものとし、Osaka Metro は、公式アカウントに利用者が投稿したコンテンツに対する一切の責任を負わないこと。
2　Osaka Metro は、公式アカウントの利用に関連して発生した利用者の損害、または利用者と他の利用者を含む第三者との間に発生した損害について、一切の責任を負わないこと。また、Osaka Metro は公式アカウントにおける利用者の行為について、一切の責任を負わないこと。
3　利用者は、公式アカウントから得た情報を自己の判断と責任で利用するものとし、当該情報の利用に関連して発生する損害、責任等については、利用者自らが負うものであること。
4　利用者により投稿されたコンテンツの著作権等は当該投稿を行った利用者に帰属しますが、投稿されたことをもって、Osaka Metro に対して、投稿コンテンツを日本国内外において無償で非独占的に使用（複製・加工・抜粋・公開等）する権利を与えることに承諾したものとみなし、当社に対して著作権等を行使しないことに同意したものとすること。
5　Osaka Metro は、公式アカウントへのすべての投稿、コメント、問い合わせ等に返信するものではないこと。
6　公式アカウントは、各ソーシャルメディアを運営している会社のシステムによって運用されているため、各ソーシャルメディア運営会社のシステム運用状況に関しては一切お答えすることができないこと。また、ソーシャルメディアの機能、各運営会社ならびに第三者から提供されているソフトウェアやアプリの機能、ご利用方法、技術的なご質問などに関して一切お答えすることができないこと。
7　利用者は、公式アカウントの利用をもって、利用者が公開している個人情報に Osaka Metro がアクセスすることに同意したものとすること。
※なお、Osaka Metro が利用者から個人情報を取得した場合、Osaka Metro が定める「パーソナルデータの取扱いについて」に則って適切に取り扱います。
8　公式アカウントの投稿は Osaka Metro の公式見解ではなく、当ソーシャルメディア上の内容・コメント・写真・動画などのコンテンツに対して情報の正確性および完全性、有用性を保証するものではないこと。
なお、公式な見解については、Osaka Metro 公式ホームページ上で掲載します。
9　Osaka Metro は、利用者が本規約のいずれかの条項に違反した場合、当該利用者に対し、事前に何ら通知することなく、利用者が本サービスに提供等した情報等の削除、その他の必要な措置をとることができるものとすること。
10　利用者が本条および次条に違反し Osaka Metro に損害を与えた場合、Osaka Metro は、当該利用者に対し、損害賠償を請求できるものとすること。

利用上の禁止事項

第4条　
　利用者は、公式アカウントの利用に際して、以下に該当する、またはそのおそれのある行為（投稿・送信・アップロード等を含みます。）をしてはならないものとします。
1　公式アカウントに無関係な投稿をする行為
2　Osaka Metro が管理していない外部ウェブサイトへの誘導、各種勧誘等および営利目的で個人の利用を超えて投稿する行為
3　Osaka Metro および他の利用者を含む第三者の著作権、肖像権、商標権等の権利を侵害する内容や、誹謗中傷、名誉棄損等にあたる内容を投稿する行為
4　他の利用者を含む第三者の個人情報を含む情報を掲載する等により、プライバシーを侵害する行為
5　公序良俗、法律、法令に反する内容や、犯罪・違反行為に結びつく内容、およびわいせつな内容を投稿する行為
6　有害なコンピューターウイルスを含むファイル、コンピュータープログラム等のアップロード
7　政治活動、選挙活動を目的とした内容や、特定の宗教、組織、団体の布教活動や勧誘にあたる内容を投稿する行為
8　Osaka Metro および第三者になりすます行為並びに Osaka Metro のWEBサイトまたはその一部を複写する行為
9　署名や法律上の表示が削除された情報を投稿する行為
10　根拠のない噂話や事実でない情報を投稿する行為
11　その他、Osaka Metro が公式アカウントにおいて不適切と判断した行為

お問い合わせ窓口

第5条
　Osaka Metro Group の事業・サービスに関する内容や、公式アカウントに関するお問い合わせは、Osaka Metro 公式ホームページの「お問い合わせ」にお願いします。