｜Osaka Metro

Osaka Metro Group では、移動や生活に関わる多様なサービスをお客さまに一体的にご提供する都市型MaaS構想「e METRO」の実現に取り組んでいます。多くの企業さまとも協業しながら、移動と生活に関連するサービスを連携、発展させることで、お客さまの暮らしをより便利で快適なものにし、「世界最高水準の都市交通機能および生活サービスが密接に融合したエコシステム」の実現を目指します。

都市型MaaS構想動画（11分バージョン）

都市型MaaS構想動画ショートバージョンはこちら

都市型MaaS構想「e METRO」の5層構造

第１層　最新技術でストレスフリーな移動

「既存交通の維持・進化」に取り組み、これまで以上に安全・安心で快適・便利な「誰にとっても使いやすい交通機関の確立」を目指します。

第2層　自由自在な移動のパーソナル化

「お客さまの多種多様な移動ニーズに応じて運行する」という発想に基づき、新たなモビリティを導入し、「大阪全域におけるきめ細かい輸送体制網」を確立します。

第3層　フィジカル空間での生活・都市機能の整備

「交通を核にした生活まちづくり企業への変革」の一環として、交通の利便性の向上に加え、日常生活の質向上を目指し、交通と親和性の高い社会生活サービスを各方面から展開します。

第3.5層　第3層×第4層の展開

第4層サービスにより獲得したお客さま接点を活用し、駅や地下街などフィジカル空間をより一層活性化するとともに、第3層からサイバー空間でのサービスにも展開します。

第4層　サイバー空間での生活を豊かにするサービス

e METROアプリを介して利便性向上の各種情報発信を強化するほか、アプリを接点として「サイバー空間での生活が豊かになるサービス」を提供します。

第0層　データの蓄積・分析・予測

交通を中心とする事業活動全般における各種データを一元管理し、循環的かつ継続的に事業活動の向上につなげるとともに、経営管理や日常業務の改善に活用し、データドリブンの経営を推進します。

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